Fpt Telecon Bảo Hành Chuyên Nghiệp - Uy tín

Nhằm hỗ trợ nhanh nhất khách hàng có nhu cầu đổi thiết bị khi lap dat internet fpt , FPT Telecom ban hành một số quy định và chính sách khi khách hàng có nhu cầu đổi thiết bị :

- Thủ tục khi đổi thiết bị:
  + Đối với cá nhân : CMND chủ hợp đồng/ hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng ( nếu có )
  + Doanh nghiệp : Giấy giới thiệu, CMND của người giới thiệu và hợp đồng lap mang fpt wifi ( nếu có )

- Chính sách bảo hành :
  + Phạm vi bảo hành : FPT Telecom chỉ chấp nhận bảo hành khi lỗi do nhà sản xuất
  + Để đổi , khách hàng phải mang thiết bị đến các văn phòng đại diện của FPT Telecom , thiết bị này phải trùng MAC với số MAC Online trên hợp đồng của khách hàng
  + Các thiết bị FPT cho khách hàng mượn như modem, router: đảm bảo về chất lượng của thiết bị trong suốt quá trình sử dụng
  + Đối với thiết bị còn trong thời hạn bảo hành mà bị sét đánh sẽ được đổi tương đương ... 

Xem thêm : Chương trình lắp mạng Fpt miễn phí